Camino Soporte

Qué hacemos

Camino Soporte

En Camino Ways te ayudamos en cada paso que des y hacemos todo lo posible para ofrecer soporte 24/7 en el Camino.

Encontrar la mejor ruta

Nuestras rutas te llevarán por los recorridos más tradicionales del Camino por España, Portugal y Francia. Los itinerarios incluyen paradas en las principales ciudades, pueblos y aldeas del Camino, teniendo en cuenta tus preferencias, tanto culturales como a nivel físico. Nuestro equipo de expertos podrá recomendarte cuando será conveniente que descanses.

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Te sorprenderán los paisajes, la cultura y la fascinante historia detrás de esta tradicional peregrinación. Nuestro consejo es que hagas el Camino a tu propio ritmo, ¡disfrutando de esta aventura única e inolvidable!

Un Camino Personalizado

Con CaminoWays.com, puedes personalizar tu viaje Camino de Santiago: puedes añadir noches, mejorar la categoría del hotel o incluir actividades adicionales en determinadas ciudades.

Nosotros te quitamos la preocupación de planificar el viaje; cuidaremos cada pequeño detalle consiguiendo hacer tu recorrido lo más personalizado posible, teniendo en cuenta tus preferencias y necesidades.

Atención al Cliente

Para nosotros, el servicio de atención al cliente es de suma importancia. Nuestro equipo siempre estará dispuesto a ayudarte antes, durante y después de tus vacaciones; tanto por email como por teléfono.

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Premio al mejor servicio

Durante varios años, hemos sido premiados por Feefo como el mejor servicio (Trusted Gold Award) así como el Certificado de Excelencia de TripAdvisor basándose en las opiniones de nuestros clientes.

Antes de salir

Contáctanos y solicita un presupuesto sin compromiso. También puedes escribirnos un correo electrónico a [email protected] o llamarnos al +34 923 99 06 72. El horario de oficina es de lunes a viernes de 09:30 am a 20:00 pm (CET) y los sábados de 10:00 am a 18:00 pm.

Nuestro equipo de atención al cliente también puede aconsejarte sobre cualquier trámite administrativo que necesites, etc.

Soporte Durante el viaje

Una vez hayas reservado con nosotros, te mandaremos información sobre tu ruta, una guía certificada y un documento con información general sobre tu viaje. Todo esto puede ayudarte con las preguntas que puedas tener sobre la logística del viaje. También te proporcionaremos un número de asistencia 24 horas en caso de emergencia: Así es como funciona el número de asistencia de CaminoWays.com.

Nos preocupamos por tu seguridad

Para garantizar tu seguridad y ayudarte a elegir la mejor opción, todos nuestros tours tienen un grado de dificultad (no dudes en contactar con nuestro equipo de expertos si tienes dudas). Además, elegimos los hoteles más cómodos y modernos, dirigidos por profesionales que se asegurarán de que tanto tú como tus pertenencias personales estén bien cuidados.

Al finalizar tus vacaciones

Evaluamos la calidad de nuestros tours en función de las opiniones de nuestros clientes. Por esta razón, al finalizar el viaje te pediremos que completes una encuesta de modo que podamos mejorar nuestros servicios. Tu opinión es extremadamente importante para nosotros.

Además, si quieres mantenerte informado sobre nuestras últimas noticias y ofertas especiales, puedes subscribirte a nuestro boletín informativo de CaminoWays.com. ¡Los clientes fieles también obtendrán siempre descuentos especiales para futuras reservas con nosotros!

Si quieres obtener más información sobre las rutas del Camino de Santiago o sobre cómo reservar tu viaje, contacta con nuestros expertos para reservar su viaje, comuníquese con nuestros expertos en viajes.

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